Información legal

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del presente sitio web www.maskia.es propiedad de DUOSAX S.L. (en adelante, podrá ser denominado como “el prestador”). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del presente sitio web.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Dado que las presentes condiciones pueden sufrir modificaciones, usted deberá leerlas antes de realizar compras en el presente sitio web.

El usuario que accede y compra productos a través de la presente página web conoce y acepta las condiciones generales aquí redactadas, y las modificaciones que se produzcan, debiendo acceder periódicamente a éstas para su conocimiento.

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

Las palabras que puedan tener distintas acepciones serán entendidas en aquella que sea más conforme a la naturaleza y objeto del contrato. El idioma de referencia para efectos del contrato será el utilizado en el proceso de compra a través de la web. Las presentes fueron escritas originalmente en español y se pueden presentar traducidas a otros idiomas, en caso de disputa entre las versiones traducidas y la original en español, será ésta última la que prevalezca.

La página web comprende los textos, gráficos, imágenes, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías y software incluidos en la misma, ya sean susceptibles o no de propiedad intelectual.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios, que quiere contratar o que van a ser contratados por el usuario es DUOSAX  S.L. con domicilio social en C/ Paraguay,5,03630 Sax (Alicante), con N.I.F.  B42508366 y con teléfono de atención al cliente +34 966 967 620 .

Y por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

ACCESO A LA WEB

El acceso y uso de los usuarios a esta web no implica ninguna obligación sobre la calidad y velocidad del acceso por parte del titular de la misma, que podrá modificar las condiciones de acceso o suspender el acceso a la web, o parte de la web, o suspender la prestación de bienes y servicios a través de la web, sin previo aviso, no responsabilizándose el titular de la web de las consecuencias, daños y perjuicios ocasionados por la modificación del acceso y la suspensión de la web.

El hardware y software necesarios para poder comprar a través de la web serán por cuenta de los usuarios. El titular de la web no será responsable del funcionamiento ni de las consecuencias de éstos, ni de los derechos de uso o licencias requeridos para su utilización.

Tampoco será responsable el titular de la web de ninguna anomalía, mal funcionamiento, deterioro, borrado de datos o software que se produzca en los equipos o sistemas de los usuarios, como consecuencia directa o indirecta del acceso o intento de acceso a la web.

El servicio prestado por el titular de la web mediante la misma es por tiempo indefinido, sin perjuicio de poder suspenderse o cancelarse dicha web sin previo aviso.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la presente página web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad del titular del sitio web, o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Queda prohibido cualquier acto de reproducción de los contenidos, en todo o en parte, en cualquier forma o medio, sea mecánico, electrónico, reprográfico u otro, así como cualquier acto de difusión, comunicación pública o distribución, sin la previa autorización por escrito del titular del sitio web o de sus legítimos propietarios. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

El acceso a esta página web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni sobre los contenidos que alberga la web.

El titular del sitio web no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de los contenidos por parte de los usuarios o de la infracción por parte de éstos de cualquier disposición legal vigente.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, solicitamos que nos lo comunique a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@maskia.es.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación podrá ser realizado en el idioma castellano.

El usuario para contratar los servicios ofrecidos en la presente web deberá darse de alta en el presente sitio web mediante la creación de una cuenta en www.maskia.es.

El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de 18 años. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de la edad mencionada correrá a cargo del padre, madre o los tutores legales del menor.

Para crear una cuenta de usuario, usted deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos y deberá aceptar las presentes condiciones generales de contratación. El registro en la página web supone poder acceder a determinadas zonas de acceso restringido para usuarios, podrá utilizar determinados servicios y podrá adquirir productos que se ofertarán a través de la presente página web.

El usuario seleccionará un nombre de usuario (su correo electrónico) y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario se compromete a asegurar la confidencialidad de su nombre de usuario (su correo electrónico) y de su contraseña. El prestador queda eximido de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad.

La contraseña podrá ser modificada libremente por el usuario, a través de los procedimientos que se han establecido al efecto. La contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación, en el mismo momento en que se genere la nueva.

El prestador se reserva el derecho de bloquear o cancelar el acceso a usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con el mismo, así como el acceso a usuarios que realicen actos fraudulentos o de mala fe del servicio prestado a través de la web. Además se podrá bloquear el acceso y utilización de la página web cuando el prestador lo estime necesario por motivos de seguridad.

El prestador podrá responsabilizar a los usuarios que haciendo un mal uso de la web, causasen daños o perjuicios a terceras personas, así como de los posibles virus, malware o programas informáticos, que pudiesen introducir, generar, alojar en la web, y deterioren o puedan deteriorar tanto lo contenidos como el buen funcionamiento de ésta; así como los equipos, sistemas y programas de los usuarios de la web y/o de terceros y/o del propio prestador.

El prestador podrá dirigirse contra los usuarios sobre todas las reclamaciones, indemnizaciones, multas o sanciones administrativas que recayesen sobre el mismo y sean responsabilidad directa o indirecta de los usuarios.

El prestador mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales según establece la legislación vigente, en concreto, según lo previsto en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite al prestador. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

– Elija el producto que le interesa.
– Seleccione el producto y añada el artículo a la cesta. A continuación puede elegir seguir comprando o tramitar pedido.
– Cuando haya finalizado la selección, deberá completar sus datos para poder tramitar el pedido, en el caso de que no lo haya realizado con anterioridad.
– A continuación debe indicar el distribuidor al que quiere que le enviemos su compra (u otra dirección de envío en el caso de que sea posible) y una serie de datos necesarios para la adecuada gestión del pedido.
– Selecciona el método de pago: tarjeta de crédito o paypal.
– Confirme su pedido.
– Posteriormente, le enviaremos un correo electrónico de confirmación nada más finalizar su pedido.

Una vez incorporados en la cesta de la compra los productos elegidos, el usuario podrá acceder al resumen de la compra pulsando en el apartado “Pedidos”, donde se detalla la siguiente información:

– Producto.
– Detalles de producto.
– Disponibilidad.
– Precio.
– Cantidad.
– Precio Total de la compra.
– Gastos de envío.
– Posibilidad introducción de código descuento.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en la tienda designada libremente por el comprador. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos.

El prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega del producto pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

El comprador podrá consultar la fecha estimada de entrega del bien a través de su área privada de usuario en la presente web. El plazo estimado de entrega del bien será inferior a los 30 días, en el caso de que el plazo sea superior, el prestador informará del nuevo plazo de entrega al comprador.

DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si el producto no está disponible, será informado con la mayor brevedad posible, en ese momento usted podrá modificar el pedido o cancelarlo.

PAGO

Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, así como con tarjeta de débito 4B, Maestro, o Visa Electron o bien mediante sistema PayPal y Bizum. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente.

Tras rellenar sus datos personales para la realización del pedido, podrá realizar el pago mediante la plataforma de pago online que elija. Ambas plataformas garantizan la privacidad de la información y protegen la información durante el proceso de transmisión de datos del usuario, ofreciendo transacciones seguras, garantizando al usuario la gestión adecuada y confidencial de sus datos.

La plataforma de pago le solicitará que ingrese los detalles de su tarjeta de crédito además de algunos datos personales como el nombre, apellido o el DNI.

Una vez realizado el pago recibirá un email de confirmación de que el pedido ha entrado en proceso.

LÍMITES DE COMPRA

Por motivos de seguridad, usted no podrá realizar pedidos superiores a 10,000 €. Si usted está interesado en realizar compras superiores a dicho importe o cantidad le invitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del e-mail: info@maskia.es.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€). Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio del producto no incluye los gastos de envío. Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago.

Los precios recogidos en la presente página web no incluyen las tarifas de aduana, impuestos ni aranceles. Los pedidos realizados pueden estar sujetos a tarifas de aduana y/o impuestos y cargas de importación, las cuales se exigirán cuando el envío llegue a su país. El usuario es el único responsable de cualquier tarifa adicional en el despacho de aduanas; el prestador no ejerce ningún control sobre esas cargas ni puede predecir cuáles o cómo serán.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El prestador se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en la presente página web sin previo aviso. En caso de error en el precio aplicado, le informaremos lo antes posible y tendrá la posibilidad de confirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos comunicarle este error, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. En ningún caso, el prestador estará obligado a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío).

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de el prestador que es 966 967 620 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@maskia.es. Será necesario indicar en el asunto del mensaje o telefónicamente, el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para España peninsular, Baleares y Portugal peninsular son GRATIS.

Para el resto de destinos recomendamos realizar un simulacro de compra, introduciendo todos los datos exactos de entrega. Nuestra web está conectada con nuestra agencia de transportes, Fedex, quienes nos suministran precios actualizados al segundo dependiendo del destino de la mercancía.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a DUOSAX  S.L. con domicilio social en C/Paraguay 5,03630 Sax (Alicante), info@maskia.es, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Para realizar cualquier devolución es necesario tener un número de reclamación asociado al pedido. Para ello póngase en contacto con atención al cliente de venta online mediante el email info@maskia.es o mediante el teléfono 966 967 620.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Las condiciones de devolución varían dependiendo si ha recogido su producto en una tienda con venta de nuestros productos, o en su domicilio.

Si ha recogido su pedido en una tienda
Puede devolver el producto en un plazo de 14 días desde que se le entregó el artículo en la tienda.
Para realizar la devolución el producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales.

Si desea devolverlo deberá entregar el producto en el distribuidor dónde lo recogió y tras comprobar que se encuentra en las condiciones necesarias se encargará de realizar la devolución.

Una vez recibamos el producto enDUOSAX  S.L. y confirmamos el estado del producto, el reintegro se realizará en la misma modalidad en que se efectuó la compra excluyendo los portes correspondientes por la devolución.

Si ha recogido su pedido a domicilio:
Puede devolver el producto en un plazo de 14 días desde que se le entrego el artículo.
Para realizar la devolución el producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales.

Si desea devolverlo:
Deberá enviarlo a la dirección que se muestra a continuación y rellenar el formulario que encuentre en el interior del paquete, este proceso únicamente es válido para compras con entregas a domicilio: C/Paraguay 5,03630 Sax ( Alicante)
DUOSAX  S.L. únicamente recepcionará devoluciones con los portes pagados.Una vez recibamos el producto en DUOSAX  S.L. y confirmamos el estado del producto, el reintegro se realizará en la misma modalidad en que se efectuó la compra.

Si un artículo llega incorrecto:
Si en alguna ocasión, por error, le llega un artículo que no ha pedido, envíe un email a info@maskia.es o llame al número de teléfono 966 967 620 .

Cambiar un producto:
Los productos únicamente pueden devolverse a cambio de un reembolso. Si desea una talla o un color distinto, así como adquirir productos alternativos, deberá realizar un nuevo pedido.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El coste directo de devolución de los bienes serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original completo, etiquetas y junto con con cualquier accesorio relacionado con los mismos y en perfecto estado. El cliente será responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos.

No obstante lo anterior, el prestador, de acuerdo con la legislación vigente, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de desistimiento.

Para cualquier consulta relativa a devoluciones de modelos personalizados Maskia, adquiridos en www.maskia.es, puedes ponerte en contacto en el punto de venta dónde recogiste el producto ó en el teléfono 966 967 620 (de lunes a jueves de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 y los viernes de 7:00 a 15:00) también puedes enviar un email a info@maskia.es.

Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos comprados a portes debidos.

El prestador se reserva el derecho de evaluación del motivo de devolución, ya que no reembolsará el importe si el artículo presenta algún defecto.

En caso de que el motivo de la devolución sea un defecto de fabricación, se procederá a la devolución del importe completo, incluso el coste del transporte.

PRODUCTOS ENTREGADOS EN MAL ESTADO

Maskia.es sólo vende artículos en perfecto estado. En caso de recibir un producto en mal estado, el usuario deberá realizar una anotación en el albarán en el momento de recepción del pedido y realizar un aviso a la empresa de transporte en el momento de la recepción del pedido. A continuación deberá enviar un correo electrónico a info@maskia.es, o llamar al número de teléfono 966 967 620, e indicar el número de pedido así como el problema que se ha producido.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos suministre serán tratados confidencialmente y pasarán a formar parte de un fichero, que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Sus datos personales serán utilizados para atender el pedido que realice y para enviarle boletines de actualidad relacionados con la empresa DUOSAX  S.L..

El usuario se compromete a actualizar los datos de carácter personal suministrados y a comunicar los cambios que se produzcan sobre dichos datos, siendo responsable de la veracidad de los datos de carácter personal facilitados al prestador. El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, mediante solicitud escrita al prestador en la dirección indicada al comienzo de las presentes condiciones.

ENLACES

El prestador no asume responsabilidad alguna sobre los enlaces externos a sitios web de terceros o por la información que los mismos contengan, que pudieran incluirse en la página web, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

El prestador se reserva el derecho de retirar cualquier enlace, en cuanto tenga conocimiento de la ilicitud de su contenido o de que el mismo lesione bienes o derechos de terceros.

Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización del prestador, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.

Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra del prestador.

El prestador no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. El prestador no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que puedan acceder los usuarios por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.

GARANTÍAS APLICABLES

La garantía de todos los productos vendidos a través de la presente página web se presta y establece conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Puedes consultar la política de garantías aquí.

NULIDAD O ANULABILIDAD

La declaración de cualquiera de estas estipulaciones como nula, inválida o ineficaz, en su totalidad o en parte, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que permanecerán siendo vinculantes para el prestador y el usuario. La renuncia por cualquiera de las partes (prestador y/o usuario) a exigir en un momento determinado el cumplimiento de uno cualquiera de los pactos aquí estipulados no implicará una renuncia con carácter general ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia o discrepancia sobre la prestación de los productos objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

AVISO LEGAL

El presente aviso legal regula el uso del servicio prestado por DUOSAX S.L. bajo su marca comercial Maskia, en esta página web, www.maskia.es, con usted, el usuario que accede a él.

TITULARIDAD DEL SITIO WEB
DUOSAX S.L., en cumplimiento de la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), le informa de los siguientes datos de titularidad del sitio web:

Denominación social: DUOSAX S.L.
CIF:  B42508366
Domicilio social: Calle Paraguay,5 , 03630 Sax (Alicante)
Teléfono de contacto: 966 967 620
Correo electrónico: info@maskia.es
Sitio web: www.maskia.es

OBJETO
DUOSAX S.L., informa que la página web www.maskia.es tiene como objeto informar al público general de los productos y servicios que realiza, utilizando esta página para poder recibir solicitudes de compra de dichos productos.

ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS
En la página web de Maskia, pueden existir enlaces a páginas de terceros. Maskia, no tiene ningún control sobre estas páginas de terceros por lo que no se hace responsable ni del contenido, ni de los servicios, ni de los enlaces que éstas ofrezcan. El usuario será el responsable bajo su propio riesgo de las conexiones que realice a sitios web de terceros desde la página de Maskia.

LOPD – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, DUOSAX S.L. informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de DUOSAX S.L..

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales, si el usuario así lo indica durante el proceso de alta o la compra de productos, en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

DUOSAX S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Los clientes de Maskia podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico info@maskia.es

PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual de los diseños gráficos, textos, imágenes, aplicaciones software y demás contenidos de esta página web son titularidad exclusiva de DUOSAX S.L. o dispone de acuerdos con terceros mediante los cuales dispone de derechos su uso. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública total o parcial de la página web y de sus contenidos en otras páginas web, redes telemáticas, medios o soportes analógicos, digitales o de cualquier otro tipo sin la autorización previa y por escrito de DUOSAX S.L. y en su caso de terceros colaboradores.

Todos los nombres comerciales o marcas de cualquier clase publicados en este sitio web son propiedad de su dueños y están protegidos por la ley.

MODIFICACIONES
DUOSAX S.L. se reserva el derecho a actualizar, añadir, modificar o suprimir cualquier contenido, información y servicio en la página web como considere oportuno en cualquier momento sin previo aviso así como a modificar los términos y modificaciones de uso de la página web.

CONDICIONES DE USO
Usted, el usuario, tiene expresamente prohibido la utilización de esta página web y de los servicios que se ofrecen contraria a la buena fe, y en particular, de forma no exhaustiva.

La utilización que resulte contraria a las leyes españolas, normas de la Unión Europea o que infrinja los derechos de terceros o de cualquier acción que vaya contra la intimidad de las personas.

La publicación de información en otras páginas web, redes telemáticas, medios analógicos o digitales referente a esta página web con contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

El uso de mensajes o comunicaciones en cualquier formato o medio en nombre de Maskia.

La realización de spamming o envío de correos electrónicos masivos no deseados contra los servidores en los que se encuentra la página web o a las direcciones de correo de Maskia.

Usted se abstendrá a utilizar los servicios del sitio web con fines o efectos ilícitos, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, o impedir la utilización normal de los servicios ofrecidos en este sitio web.

RESPONSABILIDADES
DUOSAX S.L. no se responsabiliza del mal funcionamiento de las líneas telefónicas por las que se realizan las conexiones a internet.

DUOSAX S.L. no puede garantizar que la disponibilidad del servicio y de la página web será continua e ininterrumpida debido a problemas de la red de internet o en los servidores en los que se aloja la página web.

DUOSAX S.L. no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al sitio web, su contenidos, ni que éste se encuentre actualizado aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Las fotos y especificaciones incluidas en este catálogo online están sujetas a modificaciones sin previo aviso.

DUOSAX S.L. no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse en los sistemas informáticos del usuario, los ficheros almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para el uso de los servicios ofrecidos en esta página web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas de los mismos.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Quién es responsable de la protección de sus datos personales

DUOSAX S.L. es la responsable de este sitio web y de todas las aplicaciones (móviles) que se refieren a esta Política de Privacidad. DUOSAX S.L. se compromete a asumir toda la responsabilidad de la protección y la seguridad de sus datos personales.
2. Qué datos personales se recogen

Todas nuestras actividades están basadas en estrictos principios éticos y nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones (móviles). Por este motivo, la forma en que recogemos y almacenamos información depende de cómo se utilizan nuestro sitio web y los servicios relacionados.

2.1 Datos recogidos a través de su interacción con nosotros

En nuestros sitios web y aplicaciones (móviles) se utilizan varias tecnologías para mejorarlos, hacerlos más fáciles de usar, más eficaces y seguros. Estas tecnologías pueden conllevar la recogida automática de datos, tanto por nosotros como por terceros en nuestro nombre. Ejemplos de este tipo de tecnologías son cookies, flash cookies y analíticas web.

2.1.1 Datos de navegación (click-stream)

Una visita a uno de nuestros sitios web hace que se envíen datos desde su navegador a nuestro servidor. Estos datos permiten optimizar nuestros servicios y mejorar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones. Los datos son recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Estos datos pueden incluir, en particular, lo siguiente:

_ la dirección IP del visitante

_ la fecha y la hora de la visita

_ el URL de referencia (el sitio del que proviene el visitante)

_ las páginas visitadas en nuestro sitio web

_ información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

2.1.2 Qué debería saber sobre las cookies

En primer lugar… ¿qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. A los efectos de este apartado, utilizaremos «cookies» como un concepto genérico para técnicas como cookies, Flash cookies, Web beacons y JavaScript. Las cookies no ocupan mucho espacio y se eliminan automáticamente cuando expiran. Algunas cookies expiran al final de su sesión de Internet, mientras que otras se guardan durante un tiempo limitado.

En segundo lugar… ¿por qué utilizamos cookies?

DUOSAX S.L. utiliza cookies para asegurarse de que su visita a nuestro sitio web sea lo más agradable posible. Existen distintos tipos de cookies con usos diferentes. Algunas simplemente le permiten navegar por el sitio web y ver ciertas funciones. Algunas nos dan una idea sobre su experiencia de navegación, por ejemplo cuando tiene problemas para encontrar lo que está buscando, para que podamos mejorar y hacer que su próxima visita sea lo más agradable posible.

En siguiente lugar… ¿cuáles son los distintos tipos de cookie que utilizamos?

Las cookies más importantes son las cookies necesarias. Éstas son esenciales y le ayudan a navegar en el sitio web y a utilizar las funciones básicas. Luego están las cookies funcionales que le permiten guardar su cesta de compra, crear una lista de deseos y guardar sus datos de envío para un proceso de compra más rápido. Utilizamos las cookies de rendimientopara mejorar nuestro sitio web. También nos gusta mostrarle ofertas relevantes. Para gestionar esto, recopilamos datos de navegación. Las cookies de interacción le permiten interactuar con medios sociales o enviar comentarios. Cookies dirigidas. Estas cookies recogen sus preferencias para mostrarle anuncios relevantes fuera de los sitios de DUOSAX S.L.. A continuación, encontrará un resumen más detallado de los tipos de cookies que utilizamos:

COOKIES NECESARIAS: son esenciales y le ayudan a navegar, moverse por el sitio web y ver ciertas funciones, es decir, estas cookies aseguran que su cesta se guarde durante todos los pasos de su proceso de compra.

COOKIES FUNCIONALES: sirven para permitirnos ofrecerle una experiencia de cliente aún más satisfactoria. Estas cookies le ayudan a guardar y recordarle su cesta de compra y le permiten crear una lista de deseos.

COOKIES DE RENDIMIENTO: nos ayudan a comprender la conducta de compra de nuestros visitantes. Esto nos permite seguir mejorando nuestro sitio web para que la compra sea más fácil y agradable para usted.

COOKIES DE INTERACCIÓN: se utilizan para expresar su opinión. Nos encanta saber lo que piensa sobre nuestros productos, nuestro sitio web y sobre nosotros en general. Estas cookies le permitirán expresar si le gusta o nos recomienda en medios sociales y chatear con nuestros operadores de servicio Pero también puede aconsejar a otros clientes nuestros (potenciales) calificando y evaluando nuestros productos.

COOKIES DIRIGIDAS: recordarán sus preferencias de productos y de compra. Consideramos que en la publicidad es esencial la relevancia. Estas cookies nos permiten compartir sus preferencias con nuestros anunciantes. Así, cuando navega por ejemplo en Google, el anuncio que ve puede adaptarse mejor a sus preferencias.

Finalmente… ¿qué pasa si no le gustan las cookies?

Puede cambiar las configuraciones de su navegador para eliminar o impedir que se almacenen cookies en su ordenador o dispositivo móvil sin su consentimiento expreso. La sección de ‘ayuda’ de su navegador debería darle información sobre cómo gestionar su configuración de cookies. Descubra aquí cómo funciona para su navegador:

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

GoogleChrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Adobe (plug-in for flash cookies): http://www.adobe.com/security/flashplayer/articles/lso/

2.2 Datos proporcionados por usted

Además de los datos que se recogen de forma automática, también procesamos los datos que usted nos proporciona. Esto incluye, sin ánimo de exhaustividad:

_ Su información de contacto, incluidos su nombre y apellidos, la dirección (de facturación o entrega), la fecha de nacimiento y la dirección de email y, de forma opcional, su número de teléfono. Necesitamos su dirección de email y (de forma opcional) su número de teléfono para poder contactar con usted si tenemos preguntas o información sobre su pedido;

_ Otra información necesaria para poder tramitar su pedido, tal y como información sobre los productos que usted ha pedido, la dirección de facturación y entrega y los detalles de su banco o tarjeta de crédito;

_ Si usted ha creado un perfil online, las preferencias e intereses almacenados en este perfil (véase a continuación información adicional sobre los perfiles);

_ Si usted se ha puesto en contacto con atención al cliente, los detalles y el historial de ese contacto.

Todos estos datos se caracterizan porque es usted quien proporciona la información. Utilizamos esta información para los fines descritos en esta política de privacidad. Usted puede en todo momento corregir sus datos personales y oponerse a que sigan siendo tratados (véase el apartado 5).

3. Cómo se usan los datos recogidos

Usaremos sus datos personales para fines relacionados con su pedido; por ejemplo, para notificarle la situación de su pedido o entrega, prestar servicio de soporte técnico o prestar servicios de garantía. Podremos usar sus datos para evaluar su solvencia, para lo cual podremos recurrir a terceros.

Si usted nos ha proporcionado sus datos personales en relación con una promoción, evento, aplicación (móvil), etc., podremos enviarle emails y otros mensajes relacionados con el servicio que ha solicitado.

Si usted se pone en contacto con atención al cliente, usaremos sus datos personales (incluido su historial de contacto) para que atención al cliente pueda procesar su petición y prestarse el mejor servicio posible.

Si usted nos ha dado sus datos personales durante una venta de un producto o servicio, le informaremos sobre productos o servicios similares. También podremos contactarle para pedirle su opinión después de una venta de un producto o servicio. Si se interrumpe un proceso de venta, le enviaremos un email recordatorio. Usted puede darse de baja inmediatamente y de forma gratuita de cualquiera de estas notificaciones haciendo clic en un vínculo en el correspondiente email u otro mensaje (véase a continuación en el apartado 5).

Con su consentimiento expreso podemos ponernos en contacto con usted a través de los datos de contacto suministrados por usted (incluidos por correo ordinario, correo electrónico, SMS, teléfono o por cualquier otro medio electrónico) con fines de marketing, publicidad y estudios de opinión de DUOSAX S.L.. Esto incluye, por ejemplo, información relacionada con productos de DUOSAX S.L., actividades de comercio electrónico, ofertas especiales, promociones, así como información sobre aperturas de tiendas locales, actividades de tiendas locales de DUOSAX S.L. o eventos deportivos. Para poder contactarle en relación con información que sea de especial interés para usted, analizaremos y usaremos de forma combinada su interacción en general con DUOSAX S.L. (como, por ejemplo, su comportamiento de compra en tiendas virtuales, en tiendas físicas DUOSAX S.L., su uso de programas de fidelización, sus calificaciones y evaluaciones de productos, su historial de contactos con nuestro departamento de atención al cliente, sus resultados de apertura y clics en el boletín de noticias, su comportamiento de navegación (seguimiento web), los tipos de boletines de noticias a los que usted está suscrito, su participación en promociones o eventos, sus interacciones con mi coach y su uso de aplicaciones (móviles)). Nosotros podremos proporcionar sus datos de contacto a DUOSAXS.L. con fines de marketing, publicidad y estudios de opinión. En el apartado 5 encontrará información sobre sus derechos, por ejemplo cómo puede retirar su consentimiento o corregir sus datos personales.

4. Divulgación de información

Uno de nuestros principios fundamentales es que trataremos sus datos con cuidado y confidencialidad. Nosotros no venderemos sus datos a terceros. Si lo exige la ley, sus datos serán revelados a terceros. Siempre y cuando lo permita la legislación aplicable, podremos transferir sus datos a otras empresas del grupo DUOSAX S.L.

Nosotros podremos utilizar proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajen en nombre de DUOSAX S.L. Los servicios pueden incluir servicios de alojamiento de sistemas y de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por email, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, controles de solvencia y de dirección, etc. Se concede a estos terceros el acceso a dichos datos personales que precisan para poder prestar el servicio correspondiente. Los proveedores de servicios y los procesadores de datos están obligados contractualmente a tratar la información con la más estricta confidencialidad. Además, se les prohíbe contractualmente usar los datos en cualquier forma distinta de la exigida. Se han emprendido los pasos necesarios para garantizar que nuestros proveedores de servicios y los procesadores que trabajan en nombre de DUOSAX S.L. protegen la confidencialidad de sus datos.
Puede haber ocasiones en las que revelemos datos no personales a nuestros socios de forma anónima. Estos datos no personales incluyen, por ejemplo, información sobre el número de visitantes de un sitio web o una aplicación (móvil) durante un determinado periodo de tiempo. Generalmente, esta información sólo se revela de forma agrupada.

5. Sus derechos

Si usted nos facilita datos personales a través de nuestros sitios web o de otros canales, esto se hace de forma totalmente voluntaria. Si usted elige no proporcionar la información solicitada, no podrá acceder a determinados beneficios de los clientes. En algunos casos, sólo las personas que nos han proporcionado los datos personales necesarios van a poder pedir productos, usar determinados servicios y aprovechar de otras formas las actividades y ofertas disponibles en nuestro sitio web y aplicación (móvil). Como la transparencia y el juego limpio son cuestiones particularmente importantes para nosotros, ofrecemos varias opciones dependiendo de las circunstancias concretas, para poder ayudarle a mantener el control sobre sus datos. Estas opciones pueden incluir mostrar y editar sus datos online. También pueden incluir el darse de baja de determinados servicios o borrar cuentas de usuario o recibir información sobre los datos guardados.

5.1 Derechos de oposición y darse de baja

Los emails que DUOSAX S.L. le envía que, por ejemplo, contienen un boletín de noticias o contenidos de marketing, incluyen la opción de darse de baja para la recepción de tales emails siguiendo las instrucciones pertinentes en el correspondiente email. Si no quiere seguir recibiendo nuestros emails, puede hacer clic en dicho hipervínculo de baja y dejaremos de enviarle emails en lo sucesivo.

Si no desea que se recopile y evalúe la información sobre su comportamiento en nuestro sitio web o aplicación (móvil), puede elegir no participar en la recogida de datos para las analíticas Web, tal y como se describe a continuación en el apartado 9.

Si no desea recibir información promocional y ofertas en general, incluidas las que se comunican por correo ordinario, por email, por SMS, por teléfono o por cualquier otro medio electrónico, o si desea retirar su consentimiento, puede también escribir en todo momento a DUOSAX S.L. – C/Paraguay,5, 03630 Sax (Alicante), con la referencia: data protection, o enviar un email a enlace a nuestro de Servicio de Atención al Cliente: info@maskia.es . En caso de que tengamos dudas sobre su identidad, podemos pedirle que se identifique (por ejemplo, enviando una copia de su pasaporte). A diferencia de otros gastos habituales de comunicación, esto es gratuito.

Por lo que respecta a otros tipos de mensajes que usted pueda recibir, como anuncios de mantenimiento o notificaciones administrativas, la recepción de estos mensajes sólo puede cancelarse si elimina su cuenta, dado que esos mensajes son una parte obligatoria de las cuentas de usuario y del uso correspondiente de nuestros sitios web y aplicaciones (móviles). También puede eliminar su cuenta enviando un email a enlace a nuestro de Servicio de Atención al Cliente: info@maskia.es .

5.2 Derecho de acceso

Usted tiene derecho a ser informado en todo momento sobre los datos personales suyos que se almacenan, sobre su origen y sus destinatarios, y sobre la finalidad para la que se guardan estos datos. Puede obtener información sobre los datos personales guardados utilizando los detalles de contacto del apartado sobre Información de Contacto que se indica más abajo.

5.3 Derecho de rectificación y cancelación

Usted tiene derecho a pedir la corrección, la adición, la eliminación o el bloqueo de los datos personales que se hayan guardado sobre usted. Le notificaremos en el plazo de diez días después de recibir su petición si vamos a acceder a su petición y, en tal caso, hasta qué punto. Si no podemos acceder a su petición por cualquier motivo, le comunicaremos las razones.

6. Seguridad de la información e integridad de los datos

Nosotros adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra su destrucción accidental o ilícita o su pérdida, su alteración, uso, divulgación o acceso no autorizados, especialmente cuando el tratamiento suponga la transmisión de los datos por redes, o cualquier otra forma ilícita de tratamiento y uso indebido.

7. Protección de datos personales de menores

La protección de los datos personales de los menores es extremadamente importante. DUOSAX S.L. considera que tiene la responsabilidad de proteger la privacidad de los menores y, consecuentemente, no tiene intención de recopilar datos de menores de 18 años. Animamos a los padres y otros cuidadores a que naveguen por Internet junto con sus hijos y disfruten de Internet de manera responsable.

Si un menor de 18 años intenta registrarse y efectuar una compra, se solicitará el consentimiento de los padres/cuidadores para confirmar dicha acción. Los datos facilitados y recogidos sobre el menor durante el curso de su visita (por ejemplo, a través de cookies) podrán utilizarse como se describe anteriormente.

Por ese motivo, pedimos a los padres y otros cuidadores que controlen y supervisen el uso de Internet de los menores para poder protegerlos.

8. Redes Sociales

Nuestro sitio web y aplicaciones (móviles) proporcionan conectores sociales a varias redes sociales. Cuando usted elige interactuar con una red social, su actividad en nuestro sitio web o a través de nuestras aplicaciones (móviles) también será puesta a disposición de redes sociales como Facebook y Twitter.

Si usted ha iniciado la sesión en una de estas redes sociales durante su visita de uno de nuestros sitios web o aplicaciones (móviles), la red social podrá añadir esa información a su perfil. Si usted interactúa con uno de los conectores sociales, esa información será transferida a la red social. Si no desea que se realice esa trasferencia de datos, salga de su sesión en la red social antes de entrar en nuestros sitios web o aplicaciones (móviles).

No está en nuestra mano influir en esta recogida y trasferencia de datos a través de los conectores sociales. Lea las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, sobre los derechos que usted tiene y sobre cómo conseguir una configuración satisfactoria de privacidad.

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: http://twitter.com/privacy

Google +: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9. Servicios de Geolocalización

Ofrecemos servicios de localización en algunas de nuestras aplicaciones (móviles), como Google Maps y Bing Maps. Si usted utiliza esas aplicaciones (móviles), podrán recibir información sobre su ubicación real (como por ejemplo señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil) o información que puede ser utilizada para aproximar su ubicación. Generalmente, puede activar o desactivar sus servicios de localización en su dispositivo o configuración de navegador.

Utilizamos el servicio de Google Maps o el servicio de Bing Maps para ayudarle a encontrar la tienda DUOSAX S.L. más cercana. Para facilitar este proceso, cargamos una imagen de Google Maps o Bing Maps, y guardamos los datos de la ruta y la imagen del mapa en nuestro servidor.

Para más información sobre Google Maps y su Política de Privacidad, consulte su política de privacidad.

Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Para más información sobre Bing Maps y su Política de Privacidad, consulte su política de privacidad.

Bing Maps: http://privacy.microsoft.com/en-us/maps.mspx

10. Tecnologías de Retargeting

Nuestro sitio web y aplicación (móvil) utilizan tecnología de retargeting en Internet. Esto nos permite mostrar nuestros visitantes, que ya estaban interesados en nuestra tienda y nuestros productos, publicidad nuestra en los sitios web de nuestros socios. Consideramos que la visualización de una publicidad personalizada, basada en los intereses del usuario, es más interesante para nuestros clientes que la publicidad que no tiene una conexión personal.

Además, trabajamos con otras empresas que utilizan tecnologías de seguimiento para mostrar anuncios en nuestro nombre en Internet. Estas empresas pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web o aplicaciones (móviles) y su interacción con nuestras comunicaciones, incluida publicidad.

Las tecnologías de retargeting analizan sus cookies y muestran publicidad basada en su comportamiento de navegación. Para más información sobre cookies, consulte el apartado 2 de esta política de privacidad.

No almacenamos datos personales sobre usted con esta tecnología y el empleo de nuestra tecnología de retargeting cumple los requisitos aplicables en materia de Protección de Datos.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto son:

DUOSAX S.L.

C/ Paraguay 5
03630 Sax (Alicante)

Puede enviar un email a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@maskia.es

POLÍTICA DE COOKIES

DUOSAX S.L. informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.maskia.es

¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel
esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web
almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información
obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden
distinguir dos tipos:

• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado
por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es
gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se
recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente,
pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se
suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio
solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un
periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:
• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web,
plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por
ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso
restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar
la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación,
almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter
general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el
idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al
servicio, etc.
• Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los
usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se
utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles
de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en
función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a
través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico
para mostrar publicidad en función del mismo.
• Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de
diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para
los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada
se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Desactivación y eliminación de cookies
Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del
navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La
forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas
u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá
en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del
navegador instalado en su ordenador:

• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
• Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
• Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes
• Ghostery: www.ghostery.com/
• Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

Cookies utilizadas en www.maskia.es
A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:

Aceptación de la Política de cookies
www.maskia.es asume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte
inferior o superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

• Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la
presente sesión.
• Cerrar. Se oculta el aviso en la presente página.
• Modificar su configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de
cookies de www.maskia.es y modificar la configuración de su navegador.

SCROLL UP